云总机通信隐私条款

V1.20

上线时间:202031

更新日期:2020313

生效日期:2020319

 

引言

云总机(以下或称我们)非常重视用户的个人信息和隐私保护,您在使用了云总机时,云总机可能会收集您的相关信息,为了给您提供更准确、更具有个性化的服务,云总机会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但我们将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,我们不会将这些信息对外披露或向第三方提供。我们会不时更新本隐私权政策。我们希望通过本《隐私政策》向您说明,我们如何收集、使用、分享、保存和管理这些信息。

本隐私政策将帮助您了解: 一、我们如何收集个人信息 
二、我们如何使用个人信息
三、我们对Cookie和同类技术的使用
四、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
五、我们如何保护个人信息安全
六、管理、查看或删除您的个人信息
七、未成年人信息的保护
八、隐私政策的修订与通知
九、投诉及建议

一、我们如何收集个人信息

在您使用云总机软件及服务过程中,我们将根据合法、正当、必要的原则、收集信息。我们收集或请您提供的信息将用于:
1. 保障产品的基本正常运行;
2. 实现各项功能及服务;
3. 优化、改善产品和服务;
4. 保障产品、服务以及用户使用安全;
5. 遵循法律法规与国家标准的规定。

我们在您使用服务过程中可能收集的个人信息:
1. 为开展客户服务,您首先需要使用账号和密码进行登录;
2. 相册及摄像头的使用权限,如您希望上传您的头像及/或其他图片信息,需要用到这些权限和信息。
3. 拨打电话和管理通话的授权及信息,用于您拨打电话,查阅通话明细。
4. 通讯录信息及授权,用于您快速识别/添加/邀请您的通讯录好友
5. 当您使用云总机的产品或服务时,云总机将收集您所使用的相关设备信息,以便我们为您提供持续稳定的运营支持,同时有助于我们不断改善自身产品或服务,从而使您在使用我们的产品或服务过程中获得最优体验。我们收集的您所使用的相关设备信息包括设备名称、设备型号、硬件序列号、操作系统和应用程序版本及类型、语言设置、分辨率、移动终端随机存储内存;
6. 录音音频(麦克风使用)的授权及信息,用于您使用通话功能
7. 手机通话记录授权和信息获取,用于您查阅通话记录;

您充分知晓,在以下情形下,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
1. 与国家安全、国防安全有关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的;
4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5. 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的;
7. 根据您的要求签订合同所必需的;
8. 用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,发现、处置产品及/或服务的故障;
9. 法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用个人信息

1. 我们会根据本《隐私政策》的约定并为实现我们的产品及服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2. 请您注意,对于您在使用我们的产品及服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过相关设置拒绝我们收集,否则您将在使用产品或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。
3. 我们会对旗下产品或服务使用情况进行统计,与公众或第三方共享这些统计信息。这些统计信息不会包含您的任何身份识别信息。如果您不提供该信息,不会影响您享受云总机服务的基本功能。
4. 当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,我们会主动事先征求您的明示同意。

三、我们对Cookie和同类技术的使用

为了更好地向您提供我们产品及服务,我们使用了若干自动数据收集工具,目前包括Flash Cookies和内嵌Web链接。借助这些技术,我们能够实时了解您的偏好信息,从而为您提供流畅、优质、个性化的用户体验。我们不会将上述技术用于本政策所述目的之外的任何用途。请您理解,我们的某些服务只能通过使用上述技术才可得到实现。您的设备或相关程序允许的话,您可以通过改变设置,或通过访问提供商的网页,来关闭或删除上述技术。但这一举动可能会影响您使用我们产品及服务。

四、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

我们将严格遵守相关法律法规,对您的个人信息予以保密。我们可能将您的个人信息与我们的关联公司分享,包含您的基础信息(姓名、名称、性别、联系地址、电话号码以及电子邮箱)和您在使用我们服务过程中产生的信息(日志信息) ,用作下列用途: 
1.向您提供我们的服务;
2.履行我们在各类服务协议或本《隐私和信息保护政策》中的义务;
3.在经过处理后无法识别特定个人且不能复原的前提下,用于大数据的开发与利用;
4.理解、维护和改善我们的服务。

本隐私政策中的关联公司: (1) 中国电信集团有限公司; (2) 中国电信集团有限公司直接或间接控股的公司。关联是指一方现在或将来控制、受控制或与其出于共同控制下的任何公司、合法机构以及.上述公司、合法机构的合法继承人。
如果我们与任何上述第三方分享您的个人信息,我们将努力确保上述第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》。

五、我们如何保存、保护个人信息安全

1. 保存期限:除非依据法律法规或双方约定,我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。在您主动注销账号时,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或匿名化处理。
2. 保存地域:原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中国境内。
3. 终止运营:如果发生终止运营等情形,我们将会至少提前30天通知您,并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
4. 为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制,防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

六、管理、查看或删除您的个人信息

除法律法规另有规定之外,您有权行使数据访问权:
1. 您有权访问、更正、删除您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息:账户信息——您可以访问、更正您账户中的个人资料及账号信息,您可以通过访问网页及App在设置中执行此类操作。
2. 改变您授权同意的范围或撤回授权。您可以通过在云总机网站\App 中删除信息、更改隐私设置以及在浏览器或操作系统中关闭设备功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。 请您理解,当您执行上述操作后,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
3.注销账户。您有权注销您的云总机账户,您可以通过拨打0731-84792023或联系企业客户经理进行账户注销。

七、未成年人信息的保护

我们非常重视对未成年人信息的保护。如果您是未满18周岁的未成年人,您的监护人需要仔细阅读本《隐私政策》并同意或授权您同意依照本《隐私政策》使用我们产品及服务。

八、隐私政策的修订与通知

1. 我们产品或服务所涉业务功能发生变更,导致处理个人信息的目的、类型、使用方式发生变更;
2. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
3. 发生其他可能影响用户个人信息安全或影响用户隐私权利的变更。
4. 未经您的明确同意,我们不会削减您基于本《隐私政策》所享有的权利。
5. 无特殊说明,修订后的《隐私政策》自公布之日起生效。

九、投诉及建议

您在使用我们产品及服务的过程中,如果对本《隐私政策》有任何的疑义或建议,或您认为您的个人信息没有得到本《隐私政策》规定的保护,您可以通过客服联系我们,我们将妥善受理并反馈您的投诉及申诉,原则上我们会在7个工作日内回复您处理意见或结果。
公司联系方式: 
公司:广州云趣信息科技有限公司
负责团队:云总机产品开发团队
公司注册地址:广州市南沙区裕丽街6116
客服电话:020-32255688